Vamos a ver de qué forma diversifican su oferta los parques temáticos, en este caso con experiencias personalizadas de lujo. Tratamiento VIP (siglas en inglés para persona muy importante), alojamiento de muchas estrellas, alta cocina o eventos privados son algunos de los nuevos servicios de su catálogo. ¿En qué consisten?
Experiencias VIP, o tratamiento preferente y personalizado
Las experiencias VIP están diseñadas para garantizar acceso prioritario, servicios personalizados y un trato preferencial en todo momento. Acceso a las atracciones más populares sin esperas, asientos reservados en espectáculos y guías personales que preparan itinerarios a medida de los intereses del visitante son algunos de los tratamientos que reciben los clientes VIP. Un ejemplo de ello nos lo proporciona el VIP Tour Services de Disneyland, que ofrece a clientes escogidos recorridos personalizados con información privilegiada del parque.
Alojamiento de ultra lujo en resorts y villas temáticas
Los alojamientos asociados a parques temáticos cuentan con opciones de ultra lujo dentro de la experiencia temática inmersiva. Así, ofrecen suites de alta gama con detalles temáticos, servicios de conserjería personal, acceso preferencial a los parques o vistas únicas sobre el parque temático. El Four Seasons Resort Orlando, adosado a Walt Disney World, combina el lujo de un resort cinco estrellas con la proximidad y el espíritu mágico del parque.
También alta cocina en los parques temáticos
La oferta gastronómica de los parques temáticos ha dado un salto cualitativo en el segmento del lujo, con restaurantes de alta cocina liderados por chefs de renombre. Estos espacios ofrecen menús sofisticados y ambientes diseñados para una experiencia culinaria de excelencia. Ingredientes de calidad excepcional, presentaciones artísticas, un servicio exquisito y ambientes refinados son algunas de sus características. Un ejemplo de ello lo encontramos en Victoria & Albert’s, en Walt Disney World, galardonado por cierto con una estrella Michelin.
Eventos únicos y experiencias privadas en parques temáticos
Los eventos privados se han convertido en un pilar fundamental de la exclusividad en los parques temáticos. Estas actividades ofrecen un ambiente íntimo y privilegios que no están disponibles durante las visitas regulares. Ejemplo de ello son las fiestas exclusivas del servicio Disney After Hours, o el de Star Wars: Galactic Nights. En ocasiones, las experiencias privadas incluyen recorridos por el parque temático fuera del horario habitual y, por tanto, con menor concurrencia.
Como veis, los parques temáticos demuestran que el entretenimiento y el lujo no son mutuamente excluyentes, sino elementos complementarios que transforman una visita en una experiencia exclusiva.
Por Manuel Ginés, arquitecto sénior en el Dpto. de Arquitectura de Amusement Logic
