Amusement Logic, como proyectista en ocio y turismo, debe considerar criterios generales de diseño para maximizar la eficacia de la supervisión de los socorristas desde sus puestos de trabajo en una piscina, ya se encuentre en un hotel o resort, un camping o un parque acuático. Para ello, cumple siempre con las normativas locales, si las hay, o con las internacionales en todo caso. Y dichas normativas suelen determinar el número mínimo de socorristas en función de la superficie y el aforo de las piscinas.

Distribución general de la instalación

Más allá de criterios comerciales y de flujo de público, el plan general de un parque acuático, un hotel o resort o un camping debe contemplar la visibilidad de los vasos de las piscinas y de las atracciones acuáticas. Además de contribuir a la seguridad, también reduce significativamente a menudo la cantidad de personal necesario.

Distancia de los puestos de socorrista en piscinas

En la piscina de un parque acuático, un hotel o resort o un camping, la zona más peligrosa es la de transición de una profundidad a otra. Y es común que se concentren más accidentes en las zonas de menor profundidad (a la que nos referimos como «zona de riesgo») que en las de mayor profundidad (o «zona de peligro»). Como la zona más profunda suele estar más alejada de las áreas infantiles, es fundamental buscar un equilibrio en la supervisión, en lugar de vigilar exclusivamente la zona profunda. Las áreas cubiertas por cada puesto deben solaparse adecuadamente para garantizar una cobertura continua.

Socorristas: disponibilidad y dinámica de trabajo

Es crucial que los socorristas mantengan una visual no solo del vaso, sino también de otros puestos para facilitar la coordinación y las rotaciones. En este aspecto, el plan de operaciones del parque juega un papel esencial, al establecer turnos y rotaciones apropiados para cada puesto.

Proximidad de socorristas y acceso a vías de evacuación y primeros auxilios

Además de considerar la distancia en el diseño de piscinas de parques acuáticos, campings o hoteles y resorts, es importante evitar obstáculos (como escaleras) para acceder al botiquín o a los puntos de evacuación. Aunque la ubicación de estos debe obedecer principalmente a criterios de rescate, también debe considerarse la distancia al botiquín o la existencia de sombra.

Puestos de socorrista según el tipo de piscina

La distribución de los puestos de socorrista varía según el tipo de piscina. Por ejemplo, en los ríos lentos es necesario disponer de un puesto en cada curva, mientras que las piscinas de olas, debido al movimiento del agua y la presencia de cascadas, requieren el doble de personal en comparación con una piscina normal de igual superficie. Las atracciones infantiles con torres necesitan puestos en ambos lados debido a su complejidad visual.

Flexibilidad en la posición de los socorristas en piscinas

Aunque existen posiciones dinámicas de socorristas, o zonas asignadas alrededor de las que se mueve el personal, en la mayoría de los casos se le asigna al socorrista un puesto fijo en torno a la piscina. Sin embargo, debe poder recolocarse según las necesidades y las circunstancias particulares. En todo caso, la situación de los puestos en el proyecto del parque acuático, el camping, el hotel o el resort, debe ser consultada con socorristas expertos. No obstante, debe preverse la posibilidad de recolocarlos para mejorar el ángulo de visión o para evitar molestias (ruido, deslumbramiento, etc.).

Sol y deslumbramiento de los socorristas

Para evitar los inconvenientes del deslumbramiento por el sol, es recomendable la utilización de viseras integradas y ajustables en los puestos de socorristas, en lugar de sombrillas convencionales, que a menudo no pueden colocarse de manera que bloqueen el sol sin obstaculizar la visión. Por lo demás, debe considerarse el recorrido solar, ya que una posición adecuada a una hora puede no serlo a otra. También debe verificarse que no haya deslumbramientos provenientes de ventanas, barandillas metálicas u otros elementos.

Altura de los puestos de socorrista

Los puestos elevados aumentan significativamente la visibilidad y reducen los ángulos muertos. Sin embargo, a la hora de llevar a cabo el diseño de la piscina o atracción acuática, es necesario considerar los desniveles y las barreras visuales. En cualquier caso, el puesto debe estar lo más cercano posible al vaso y tener prioridad sobre la disposición de las tumbonas para el público.

Almacenaje en las posiciones de los socorristas

Además del equipamiento básico (pértiga, flotador), el puesto debe contar con espacio de almacenamiento para bebidas (para mantener la hidratación), equipos de comunicación, megáfono, binoculares, entre otros. De lo contrario, un almacenamiento inadecuado de estos elementos entorpece el movimiento del socorrista.

El asiento de los socorristas

El asiento debe ser cómodo y preferiblemente ajustable para adaptarse a las diferentes complexiones de los socorristas. Además, debe permitir cambiar de posición para mantenerse alerta. Algunos socorristas prefieren alternar entre estar sentados y en pie.

Testeo y experiencia en las funciones del socorrista

Finalmente, es fundamental probar el tiempo que se tarda en prestar asistencia a cada punto de la piscina. El personal debe familiarizarse con la piscina, su entorno, los puntos singulares o de especial atención, así como con los recorridos más rápidos para llegar a cada punto de salvamento.

Por Miquel Solís, arquitecto sénior en el Dpto. de Arquitectura de Amusement Logic